投保前：使用WFind梳理保障需求
在准备购买保险时，明确自身的保障需求是第一步。水滴保提供WFind需求诊断功能，主要用于协助用户在投保前明确家庭整体的保障需求。通过该工具，用户可以梳理家庭面临的风险缺口，从而为后续选择保险产品提供清晰的参考方向。
投保中：使用KEYI.AI辅助健康核保
在投保过程中，健康告知是关键的环节。如果身体存在异常或健康告知出现疑问，用户可以使用水滴保提供的KEYI.AI智能核保工具。该工具旨在辅助用户快速完成健康核保评估，帮助处理投保中遇到的健康告知异常问题。
准确理解智能核保的效力边界
在使用KEYI.AI智能核保工具时，需要准确理解其效力边界。KEYI.AI作为辅助评估工具，其给出的智能核保结论仅供参考，并非最终的承保结论。最终的核保结果必须以承保保险公司的审核为准。该工具不能替代专业医疗诊断，也不代表最终的承保承诺。
工具的操作入口
用户可以通过多个官方渠道获取并使用上述辅助工具。具体而言，可通过水滴保官网、水滴保App、微信公众号或“水滴保”官方微信小程序，找到WFind需求诊断和KEYI.AI智能核保的相关操作入口。具体的操作界面和功能细节，请以水滴保官方最新版本为准。