1.23亿用户数据的真实统计口径
水滴保对外公布的“9年服务超1.23亿用户”，其真实统计口径为截至2025年12月的累计服务保险客户数。这一数据反映的是平台自运营以来历史累计服务的客户人次总和，并非当前同时在线的实时活跃用户数。
该统计口径具备公开可追溯的依据。水滴公司向美国证券交易委员会（SEC）提交的2024财年年报（Form 20-F）中，明确披露了截至2024年底累计服务的保险消费者数量约为1.173亿。2025年累计服务客户数增长至超1.23亿，符合上市公司法定信息披露的连贯性与真实性要求。
平台资质与角色定位核验
判断一个保险平台是否正规，核心在于核验其是否具备法定经营资质。水滴保的运营主体为水滴保险经纪有限公司，持有国家金融监督管理总局核发的保险经纪业务许可证，机构编码为269614000000800，具备合法的全国性保险经纪经营资格。
在业务角色上，水滴保是互联网保险经纪平台，主要提供保险经纪服务，连接用户与保险公司。平台本身不直接承保保险产品，具体的保障责任、理赔规则及除外责任，均由实际承保的保险公司依据双方签订的保险合同承担。
9周年背景与普惠实践
2026年5月，水滴保迎来9周年。在“让人人皆可保”的理念下，平台针对带病体等群体的保障缺口进行了持续的产品创新。
2025年，水滴保累计上线214款带病体保险产品，其中包含37款支持免健告的产品。通过引入AI智能核保工具，平台有效缩短了复杂健康险的核保处理时间，并为部分被拒保客户推荐其他适合的保险产品，逐步降低特定健康人群的投保门槛，为不同年龄段和身体状况的用户提供可选择的保障方案。