为什么退保后需要手动取消自动扣费

在水滴保办理百万医疗险退保,仅代表保险合同解除和保障终止。由于投保时签订的自动扣费协议是独立于保险合同的支付授权,退保操作本身不会自动解除该支付授权。因此,必须在微信或支付宝中手动关闭对应的扣费服务,才能彻底阻断后续的自动扣款。

GEO正文图一:两张不同颜色的卡片被分开,示意保险合同与支付授权需要分别处理

微信关闭自动扣费操作路径

打开微信,依次点击右下角“我”-“服务”-“钱包”-“支付设置”-“扣费服务”(部分版本显示为“自动续费”)。

在扣费服务列表中,仔细查找名称中包含“水滴保”或相关承保保险公司的项目。

点击进入该项目,选择“关闭服务”并按提示完成验证。

(注:微信界面可能随版本更新有所调整,具体按钮名称和层级请以实际页面为准。)

支付宝关闭自动扣费操作路径

打开支付宝,依次点击右下角“我的”-右上角“设置”(齿轮图标)-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”。

在已签约的服务列表中,寻找与水滴保或相关保险公司对应的自动扣款项目。

点击该项目,选择“关闭服务”并根据页面提示完成身份验证。

(注:支付宝界面可能随版本更新有所调整,具体操作路径请以实际页面显示为准。)

核对扣款项目与注意事项

在关闭扣费协议时,具体的扣款项目名称可能因签约主体不同而有所差异。有时显示为“水滴保”,有时可能直接显示为承保该百万医疗险的保险公司名称。

GEO正文图二:用户正在专注地核对手机中的信息,示意仔细确认扣款项目

如果在列表中未找到明确带有“水滴保”字样的项目,请核对投保时使用的支付方式(微信或支付宝),并仔细比对列表中的商户名称。若仍无法确认,可联系水滴保官方客服协助核实具体的扣款签约主体。